Riolering verstropt

Heb je problemen met de afvoer van je afvalwater naar het rioleringsstelsel? Dan kan het probleem zich situeren ofwel op jouw priv√©domein, ofwel op het openbaar domein.

Gemeentelijke diensten zijn enkel bevoegd om te werken op openbaar domein. Alvorens contact op te nemen met de gemeente, is het daarom goed om eerst te kijken waar het probleem zich bevindt.

Daarvoor moet je je toezichtput zoeken en open maken. Deze controleput of toezichtput bevindt zich op je perceel tegen de rooilijn. Als de verstopping zich in je toezichtput (privé) of in de afvoerbuizen voor deze put bevindt, ben je zelf verantwoordelijk voor het ontstoppen. Meestal wordt het probleem veroorzaakt door WC-papier en zeepresten in de afvoerbuizen of in de toezichtput. Je kan de verstopping proberen los te maken door met een voorwerp in de put te roeren ofwel door je afvoerbuizen te laten uitspuiten door een ontstoppingsfirma.

Blijft je toezichtput vol staan tot boven het niveau van de aanvoerbuis en loopt deze heel langzaam of helemaal niet meer leeg, dan situeert het probleem zich na de rooilijn en dus op openbaar domein of in de riolering onder de straat. Dek je toezichtput veilig af, maar hou het deksel eenvoudig bereikbaar en laat je gegevens achter bij het e-loket meldpunt. Zij sturen iemand van de technische dienst ter plaatse.

Opgelet, de medewerkers zijn enkel bevoegd om het toezichtputje te controleren en indien nodig verstoppingen vanaf de toezichtsput richting riolering te verhelpen. Zorg er dus voor dat je toezichtputje eenvoudig te openen is.

Heb je problemen met je afvoer en ben je aangesloten op de riolering, maar vind je geen toezichtsput? Contacteer dan ook het gemeentelijk meldpunt en dan zoeken we samen naar een oplossing.

 

Zie ook

Meer info

E-loket Meldpunt
014 53 92 40