Dienstverlening overheid

Laatste aanpassing woensdag 5 augustus 2020 om 14 uur

Mondmasker

Mondmaskers zijn, net als op alle andere openbare plaatsen, verplicht in alle gebouwen van de overheid.

Afvalophalingen

De afvalophalingen van IOK Afvalbeheer zijn gegarandeerd. Afvalzakken voor pmd en restplastiek zijn te koop in de supermarkten en in het gemeentehuis.

Begrafenissen

Bij de plechtigheden voor begrafenissen en crematies zijn maximaal 100 personen toegelaten. Ze moeten minstens 1,5 meter afstand van elkaar houden. Een koffietafel achteraf is mogelijk voor maximum 10 personen.

Buurtvergaderingen

De gemeente had dit voorjaar heel wat buurtvergaderingen gepland. Die zijn door de coronamaatregelen voorlopig uitgesteld. Het gaat onder andere over buurtvergaderingen over het Waterstraatje in Zoerle-Parwijs, de wijk Trienenkant, de Stijn Streuvelsstraat en schoolomgeving in Voortkapel, de Reigerstraat, Kievitstraat, Korhoenstraat en Molenerf in Tongerlo en de Kroonstraat in Oevel.

Bibliotheek

De bib is open op de gewone openingsuren. Er gelden nog wel een aantal maatregelen:

  • kom zoveel mogelijk alleen of met één kind
  • het dragen van een mondmasker is verplicht
  • respecteer de 1,5 meter afstand
  • beperk je bezoek in tijd
  • zoek thuis in de catalogus wat je wil meenemen en of het er is
  • ontsmet je handen bij het binnenkomen
  • maximum 30 personen tegelijkertijd
  • neem een mandje bij het binnenkomen
  • de toiletten zijn niet beschikbaar
  • computergebruik en ter plaatse lezen is niet mogelijk
  • er zijn geen kranten ter beschikking
  • ingeleverde materialen worden enkele dagen opzij gehouden

Zie ook www.bibwesterlo.be.

Gemeentehuis

In het gemeentehuis in de Boerenkrijglaan 61 zijn drie balies open:

  • onthaal
  • burgerzaken, enkel na afspraak op 014 53 91 30
  • algemene balie voor alle andere diensten in ontvangstruimte trappenhal, enkel na afspraak op 014 54 75 75

Kom op tijd naar je afspraak. Hou altijd 1,5 meter afstand van anderen. Een mondmasker is aangeraden. De achterdeur is gesloten voor externen. De toegang tot de andere gangen en lokalen is verboden.

Alle gemeentediensten in het gemeentehuis zijn telefonisch en per e-mail bereikbaar tijdens de kantooruren. Mogelijk werkt je contactpersoon van thuis uit. De contactgegevens vind je op de webpagina's openingsuren en diensten en medewerkers. Weet je niet welke dienst je nodig hebt? Neem dan contact op met het onthaal op 014 54 75 75 of info@westerlo.be

Gemeenteraad

De gemeenteraad en de raad voor maatschappelijk welzijn van maandag 30 maart ging niet door. De raden van 27 april, 25 mei en 22 juni vonden plaats achter gesloten deuren in De Zoerla. Er was ook een extra gemeenteraad op maandag 6 juli over het Kroonplan. De volgende gemeenteraad vindt plaats op 21 september.

Huwelijken

Er zijn 100 genodigden toegelaten bij burgerlijke huwelijken in het gemeentehuis en bij erediensten in de kerk. In het gemeentehuis van Westerlo kan je met maximaal 30 personen in. Voor feesten en recepties geldt een maximum van 10 personen.

Lokaal Dienstencentrum TerHarte

Lokaal Dienstencentrum TerHarte is opnieuw beperkt open, liefst na afspraak. Dorpscafé 't Rietje blijft gesloten, het dorpsrestaurant is open voor wie gereserveerd heeft. Ook Cado en het Huis van het Kind met Fijn en Mooi zijn open, na afspraak.

Post

Het postkantoor van Westerlo is open. Hou rekening met een aangepaste dienstverlening. De openingsuren van postpunten en Kariboo! zijn afhankelijk van de winkels waarin ze gelegen zijn. Kranten, tijdschriften, pensioenen, aangetekende zendingen, pakjes en post worden zoveel mogelijk uitgereikt. Voor de uitreiking van de pensioenen, aangetekende zendingen en pakjes zijn er verschillende aanpassingen voorzien, namelijk: 

  • De postbode en de klant blijven op minstens 1,5 meter afstand van elkaar
  • De uitreiking gebeurt in de mate van het mogelijke zonder fysiek contact
  • Indien een handtekening vereist is, tekent de postbode zelf in aanwezigheid van de klant, voor ontvangst

Meer info op https://news.bpost.be/nl-corona.

Recyclagepark containerpark

Het recyclagepark van IOK Afvalbeheer in de Oevelse dreef 35 in Tongerlo is open. Hou rekening met wachttijden. U kan nog niet met alle afvalsoorten in het recyclagepark terecht. Meer info daarover op www.iok.be/corona. Doe niet aan sluikstorten!

Sociale dienst OCMW

De sociale dienst van het OCMW achter Lokaal Dienstencentrum TerHarte in de Verlorenkost 22/1 in Westerlo is open, na afspraak. We verwachten dat je telefonisch op 014 53 87 87 een afspraak maakt. Kom op tijd. Kom alleen. Volg de hygiënische maatregelen en hou altijd 1,5 meter afstand van anderen. Een mondmasker is verplicht.

Woonzorgcentrum Parel der Kempen

Woonzorgcentrum Parel der Kempen ontvangt enkel onder strikte voorwaarden bezoek van contacten.

  • 1 bezoeker per bewoner per week
  • Het woonzorgcentrum stelt een dag en een uur voor.
  • Er gelden strikte maatregelen qua social distancing (1,5 meter afstand), handhygiëne en hoest-nieshygiëne.
  • Bezoekers zijn gezond en minstens 14 dagen symptoomvrij.
  • Bezoekers dragen verplicht zelfmeegebrachte mondmaskers.
  • Het bezoek wordt opgevangen, geïnformeerd en begeleid tijdens het contactmoment.
  • Het contactmoment vindt plaats op de georganiseerde contactplaatsen binnen het woonzorgcentrum.
  • Contactmomenten met besmette en vermoedelijk besmette bewoners zijn niet mogelijk.
  • Bij een eventuele heropflakkering gaat de deur onmiddellijk terug helemaal dicht.

Vanaf maandag 22 juni worden de regels verder versoepeld.

  • Voor elke bewoner zijn er twee bezoekmomenten op de kamer en één wandelmoment afgesproken. Steeds met één persoon tegelijk. Dat moet niet steeds dezelfde zijn.
  • Voorlopig zijn bezoeken en wandelingen enkel mogelijk op de uren en dagen die aan de contactpersoon van de familie bezorgd zijn. We hopen dit binnenkort te kunnen uitbreiden. Om aan alle regeltjes te kunnen voldoen is dat op dit moment spijtig genoeg nog niet mogelijk.
  • Bezoekers en wandelaars tekenen een verklaring op eer dat ze de voorbije veertien dagen niet in aanraking kwamen met iemand met covid-19 en zelf geen symptomen hadden.
  • Elke bezoeker draagt een mondmasker. Ook tijdens de wandelingen. Breng je eigen mondmasker mee.
  • Ontsmet je handen bij het binnenkomen van het woonzorgcentrum, bij het betreden en het verlaten van de bewonerskamer.
  • Hou altijd anderhalve meter afstand, ook van personeel, bewoners en andere bezoekers.
  • Kom niet in gemeenschappelijke kamers, zoek geen contact met andere bewoners en blijf niet rondhangen in de gangen. Neem de kortste weg naar de kamer.
  • De bewonerstoiletten op de kamer mogen niet gebruikt worden.
  • Kinderen tot 12 jaar zijn niet toegelaten.
  • De bezoektijd bedraagt maximum een half uur. Wandelingen gebeuren in open lucht in de onmiddellijke omgeving en duren maximum een uur.
  • Geen huisdieren.

Zwembad en Sportpark De Beeltjens

Zwembad De Beeltjens is opnieuw open sinds begin juli. Er gelden wel een aantal specifieke maatregelen. Dat geldt ook voor de bijhorende cafetaria. De sporthal kan, binnen de federale maatregelen, opnieuw gehuurd worden.

Contact

Onthaal gemeentehuis
Gemeentehuis benedenverdieping
Boerenkrijglaan 61
2260 Westerlo
België
014 54 75 75
08:30 - 12:15
13:30 - 16:30
08:30 - 12:15
13:30 - 16:30
08:30 - 12:15
Gesloten
Gesloten
08:30 - 12:15
13:30 - 16:30
18:15 - 20:30
08:30 - 12:15
13:30 - 16:30