Als je geen of onvoldoende inkomsten hebt (een loon als je werkt, ziektevergoeding, werkloosheidsuitkering,...) kan je recht hebben op financiële steun. Dat heet een leefloon. De maatschappelijk assistent bepaalt in een sociaal onderzoek of je recht hebt op dit basisinkomen.
De opdracht van de sociale dienst is niet om een inkomen toe te kennen, maar wel de kans te bieden om terug zelfstandig een eigen leven in handen te nemen. Indien het mogelijk is, tracht de maatschappelijk assistent via een tewerkstelling je integratie in de maatschappij te verzekeren.
Inwoners kunnen bij de sociale dienst ook terecht voor andere vormen van financiële steun dan het leefloon en leefgeld. Bepaalde inkomens zijn vaak maar net voldoende om een menswaardig leven te kunnen leiden. Onverwachte kosten of gebeurtenissen kunnen voor (tijdelijke) financiële problemen zorgen. In zulke gevallen kan het OCMW financiële steun geven. Het is dus een aanvullende geldsteun op je eigen inkomen of op leefloon/leefgeld. Elke situatie wordt individueel benaderd.