Sinds 1 september 2012 staat algemeen directeur Jo Vankrunkelsven aan het hoofd van de organisatie gemeente en OCMW Westerlo. Hij neemt deel aan de bestuursvergaderingen van gemeente en OCMW: gemeenteraad, raad voor maatschappelijk welzijn, college van burgemeester en schepenen en vast bureau. Samen met zijn secretariaat maakt hij de verslagen en besluiten van die vergaderingen.
Algemeen directeur is sinds 2018 de nieuwe naam voor de gemeentesecretaris en OCMW-secretaris. De vorige gemeentesecretaris Leon Gielis ging met pensioen in 2013, de vorige OCMW-secretaris Guy Verboven in 2014.
