Bij verlies of diefstal van je identiteitskaart bel je naar DOCSTOP op het gratis nummer 00800 21 23 21 23. Vanuit het buitenland gebruik je het betalend nummer +32 25 18 21 23. DOCSTOP zorgt ervoor dat je documenten geblokkeerd worden voor gebruik.
Bij diefstal moet je altijd eerst aangifte doen bij de politie, bij verlies kan je rechtstreeks naar de dienst burgerzaken op het gemeentehuis komen om een nieuwe identiteitskaart aan te vragen.
